Terms of service

ברוכים הבאים לאשרינו

האתר ashrenu.co.il ("האתר") מופעל על ידי אשרינו, ח.פ. 301225488, רפאל איתן 32, רמלה ("החנות"). הגלישה באתר וביצוע רכישה בו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן. התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות ופונה לכל המגדרים באהבה.

1. מי רשאית לרכוש באתר

הרכישה פתוחה לכל מי שמלאו לה 18 והיא כשירה לבצע פעולות משפטיות (קטינים - באישור הורה או אפוטרופוס). בעת ההזמנה יש למסור פרטים נכונים ומלאים; מסירת פרטים כוזבים או שימוש בפרטי אדם אחר אסורים בהחלט.

2. תשלום

התשלום באתר מתבצע באמצעי התשלום המוצגים בקופה, והעסקה מותנית באישור חברת הסליקה. פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים אצל החנות - הם מטופלים ומאובטחים על ידי חברת הסליקה בלבד. חשבונית תישלח לכתובת הדוא"ל שנמסרה בהזמנה.

3. המוצרים והמחירים

כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. החנות רשאית לעדכן מחירים ומבצעים מעת לעת; המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעת אישור ההזמנה. תמונות המוצרים צולמו באהבה והן להמחשה - ייתכנו הבדלי גוון קלים בין המסך למוצר. אם מוצר אזל מהמלאי לאחר ההזמנה, ניצור קשר ונציע מוצר חלופי או ביטול ללא חיוב.

4. מוצרים בהתאמה אישית (חריטה או רקמה)

במוצרים עם חריטה או רקמה אישית - האחריות לנכונות הטקסט והפרטים שהוזנו היא על הלקוחה בלבד, וטעות הקלדה אינה עילה לביטול. מוצרים אלה מיוצרים במיוחד עבורך ולכן על פי חוק אינם ניתנים לביטול או להחזרה (ראו מדיניות ביטול עסקה). זמן האספקה למוצרים בהתאמה אישית - עד 12 ימי עסקים.

5. משלוחים ואספקה

פרטים מלאים במדיניות המשלוחים באתר. בתמצית: משלוח לכל הארץ עד 3 ימי עסקים (יום ההזמנה אינו נחשב יום עסקים), ולמוצרים בהתאמה אישית - עד 12 ימי עסקים.

6. ביטול עסקה, החזרות והחלפות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 וכמפורט במדיניות ביטול העסקה וההחזרות באתר. החזרות והחלפות מתבצעות בחנות בלבד, ברפאל איתן 32 רמלה, בתיאום מראש.

7. אחריות

החנות עושה כל מאמץ שהאתר יפעל באופן תקין ורציף, אך אינה מתחייבת שהשירות יהיה חף מתקלות טכניות או הפרעות שאינן בשליטתה, לרבות תקלות אצל ספקי תקשורת, סליקה או שליחויות. אחריות החנות בכל מקרה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור ההזמנה.

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר - עיצוב, תמונות, טקסטים, לוגו וסימני מסחר - שייכים לאשרינו או לצדדים שלישיים שהתירו לה שימוש בהם. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא הסכמה מראש ובכתב.